Tarkastele dataa mittaristossa

Mittaristo esittää tiedot keskitetysti käyttämällä linssien ja widgetien kuratoitua joukkoa. Mittaristo voi esimerkiksi näyttää tehokkaan yhteenvedon yhtiösi tukipyynnöistä.

Tämä mittaristo näyttää yhdellä silmäyksellä, että kaikilta tilialueilta on eskaloitu 17 tapausta:

Mittaristot ovat interaktiivisia. Voit napauttaa kaavioita, painikkeita ja muita elementtejä suodattaaksesi tietoja dynaamisesti ja tarkentaaksesi niitä. Jotkin kaaviot voidaan määrittää linkkeinä Salesforceen tai ulkoisille sivustoille.

Katsotaanpa, kuinka monta eskaloitua tapausta on tullut Pohjois-Amerikasta. Napauta Account Region -osiosta Kaikki ja valitse sitten AMER. Huomaa, että kaikki mittaristossa olevat tiedot päivittyvät välittömästi vastaamaan Pohjois-Amerikan aluetta ja että 11 Pohjois-Amerikasta tulevaa tapausta on eskaloitu:

Seuraavaksi hankimme lisätietoja Pohjois-Amerikasta eskaloiduista tapauksista. Valitse Case Backlog -kaavio napauttamalla sitä ja napauta sitten Escalated-datapalkkia. Huomaa, miten koko mittaristo päivittyy uudelleen:

Nyt hankimme tarkempia näistä Pohjois-Amerikasta eskaloiduista tapauksista. Napauta nähdäksesi kaavion koko näytön tilassa:

Koko näytön tilassa voit tutkia kaaviota linssissä.

Napauta Poista valinta ja tutki kaikkia linssissä olevia tietoja.
Napauta Lisätiedot nähdäksesi taulukon eskaloitujen tapausten tiedoista.
Napauta Tarkenna tehdäksesi eskaloiduista tapauksista kaavion. Tarkenna suodattimilla eskaloituihin tapauksiin ja ryhmitä niitä muiden ulottuvuuksien perusteella.
Jos mittaristoon on määritetty linkkejä (joko Salesforcen tietueisiin tai ulkoiselle sivustolle), napauta Avaa seurataksesi linkkiä.

Suurin osa mittariston sisällöstä on interaktiivista ja dynaamista. Kokeile napauttaa kohteita ja katso mitä tapahtuu!